Envíos
¿Cómo funciona el envío y cuánto cuesta?
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
El envío en CDMX y EDOMEX es GRATIS. El plazo de entrega es de 6 a 10 días hábiles posteriores a la aprobación de tu pago. El costo del envío EXPRESS de $99 (noventa y nueve pesos 00/100 MN) y el plazo de entrega es de 2 días hábiles posteriores a la aprobación de tu pago.
El envío para el resto de la República Mexicana es GRATIS. El plazo de entrega es de 6 a 10 días hábiles posteriores a la aprobación de tu pago. El costo del envío EXPRESS NACIONAL de $179 (ciento setenta y nueve 00/100 MN) y el plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles posteriores a la aprobación de tu pago.
Una vez confirmado tu pago (que puede aprobarse inmediatamente o tardar hasta 48 horas, dependiendo del método de pago), recibirás un correo de confirmación. En cuanto tu pedido sea enviado, te haremos llegar una notificación con tu número de guía para que puedas rastrear su trayecto.
Es importante proporcionar una dirección válida y localizable dentro de la República Mexicana. En caso de que la dirección no sea localizada por el servicio de paquetería, cualquier costo adicional correrá por cuenta del cliente. No realizamos envíos a apartados postales.
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por retrasos ajenos a Casa Nerea, ya que una vez que el pedido ha sido entregado a la paquetería, el proceso de envío queda fuera de nuestro control.
Para entregas urgentes o si deseas mayor rapidez en la recepción de tu pedido, te recomendamos seleccionar la opción de envío express, disponible al momento de realizar tu compra.
Para conocer el estatus de tu envío, puedes escribirnos a: casa_nerea@hotmail.com